Uw apparaat weer aan de praat
Wasmachine, droger, vaatwasser, oven, kookplaat of koelkast: we zoeken de storing op, zeggen wat de reparatie kost en repareren waar mogelijk in hetzelfde bezoek.
Welke apparaten repareert Repson?
Vrijwel al het witgoed dat in een Nederlandse keuken of bijkeuken staat, vrijstaand en ingebouwd.
Wasmachines
Voorladers en bovenladers, vrijstaand en ingebouwd.
Wasdrogers
Condensdrogers, warmtepompdrogers en luchtafvoerdrogers.
Vaatwassers
Vrijstaand, onderbouw en volledig geïntegreerd.
Ovens
Inbouwovens, combi-ovens en fornuizen.
Kookplaten en inductiekookplaten
Inductie, keramisch en gas.
Koelkasten en vriezers
Vrijstaand en inbouw, met en zonder vriesvak.
Overige huishoudelijke apparaten
Staat uw apparaat er niet bij? Bel of app ons, dan kijken we mee.
Welk probleem heeft uw apparaat?
Klik op wat er aan de hand is. WhatsApp opent met uw storing er al in, u hoeft alleen nog te versturen.
Wasmachine
Wasdroger
Vaatwasser
Oven
Over foutcodes
Foutcodes verschillen per merk en per model: dezelfde code betekent bij de ene fabrikant iets heel anders dan bij de andere. We werken daarom niet met een universele foutcodetabel. Stuur de code door met het merk en het typenummer erbij, dan zoeken we het voor uw apparaat op.
Wat u kunt meesturen
Hoe meer we vooraf weten, hoe groter de kans dat het juiste onderdeel al op de bus ligt als we komen.
Merk
Bosch, Miele, AEG, Siemens, Whirlpool of een ander merk.
Model of typenummer
Staat meestal op een sticker in de deuropening of op de achterkant.
Foutcode
De code die op het display staat, precies zoals u hem ziet.
Een foto
Van het apparaat, het typeplaatje of de storing zelf.
Vragen over witgoedreparatie
Welke apparaten repareert Repson?
Wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, ovens, kookplaten en inductiekookplaten, koelkasten en vriezers, en overige huishoudelijke apparaten. Zowel vrijstaand als ingebouwd. Twijfelt u of uw apparaat erbij hoort? App of bel ons even.
Wat kost een reparatie?
Het onderzoek naar de storing kost € 50,00 inclusief btw. Daarna hoort u wat de reparatie kost, € 90,00 arbeid exclusief onderdelen, en beslist u zelf of we doorgaan. Alle bedragen staan op de tarievenpagina.
Hoe meld ik een storing?
Via WhatsApp of telefoon. Kies hierboven het probleem dat op uw apparaat lijkt, dan opent WhatsApp met uw storing er al in. Bellen kan ma t/m vr tussen 09.00 en 17.00 uur op (06) 27580608.
Kan ik een foutcode via WhatsApp doorgeven?
Ja. Stuur de code door met het merk en het typenummer erbij. Foutcodes verschillen per merk en model, dus met die gegevens erbij kunnen we hem voor uw apparaat opzoeken.
Kan ik een foto van mijn apparaat meesturen?
Ja, graag zelfs. Een foto van het typeplaatje, het display of de storing zegt vaak meer dan een beschrijving en helpt ons het juiste onderdeel mee te nemen.
Werkt Repson ook voor bedrijven?
Ja. Voor zakelijke klanten gelden aparte tarieven: € 90,00 voorrijkosten en € 60,00 per uur, beide exclusief btw, binnen een straal van 50 km vanaf Enschede.
Is een reparatie altijd verstandig?
Niet altijd. Als de kosten niet meer in verhouding staan tot de waarde van het apparaat, zeggen we dat. Daarna helpen we u gratis verder met aankoopadvies en, als u wilt, de installatie van het nieuwe apparaat.
Vertel wat er aan de hand is
Stuur een bericht met het apparaat, het merk en wat u ziet of hoort. U krijgt binnen 24 uur antwoord.